Atgriešanas, maiņas un atmaksas politika

Nogādājiet veikalā

Nogādājiet savas preces uz atvērtu mūsu veikalu.

Lai saņemtu palīdzību, dodieties uz Express Services, Customer Service vai jebkuru reģistru.

Atmaksa tiek sagaidīta 5-7 darbadienu laikā.

Sūta Mall

Sāciet atgriešanos tiešsaistē.

Nosūtiet preces ar priekšapmaksas piegādes etiķeti, ko mēs jums nosūtīsim pa e-pastu, lai izdrukātu to mājās.

Atgriešana tiek apstrādāta 10-14 darbadienu laikā, un atmaksa tiek sagaidīta 5-7 darbadienas pēc apstrādes.

Atgriešanas nosacījumi

Mēs neatmaksāsim preces, kas ir nolietotas, bojātas, notraipītas, smaržotas, mazgātas vai jebkādā veidā mainītas. Visām precēm ir jābūt etiķetēm.

Mēs neatmaksāsim preces, kas tiek nosūtītas atpakaļ, neiesniedzot atgriešanas pieprasījumu (aizpildiet atgriešanas pieprasījumu, noklikšķinot uz pogas "sākt atgriešanu" iepriekš).

Ja prece mums tiek atgriezta bojāta, nolietota vai nepiemērotā stāvoklī, nauda jums netiks atmaksāta. Mēs paturam tiesības atteikties no jebkādiem apdraudētiem priekšmetiem, kurus ietekmē iepriekš minētie atsevišķie faktori. Dažos gadījumos mēs varam iekasēt maksu par tīrīšanu/krājumu papildināšanu.

Mēs nepieņemam pakas, kuras tiek atgrieztas, izmantojot COD. Atgriešanas piegādes izmaksas nav atmaksājamas.

Ja veicat pirkumu akcijas laikā, kurā kopējā saņemtā atlaide ir atkarīga no pasūtījuma kopējām izmaksām (piem., Pērciet vairāk, Ietaupiet vairāk Izpārdošana) un vēlaties atgriezt preci(-es), atlaidi jums var tikt mainīta uz zemāku atlaidi, kā to nosaka akcija. Pēc tam atmaksa tiks pārrēķināta saskaņā ar reklāmas noteikumiem.

Ja izvēlēsities veikala kredīta atmaksu, atgriešanas piegādes maksa tiks atcelta. Jūs varat arī nosūtīt, izmantojot vēlamo kurjeru, uz sava rēķina. Lūdzu, skatiet tālāk sniegto pašatgriešanas instrukciju.

Bojāta prece

Ja jums ir problēmas ar kvalitāti, par kuru jāziņo, varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu 5 darbadienu laikā pēc produkta saņemšanas šeit, un mēs jums palīdzēsim ar atgriešanas un atmaksas procesu.

Atbildība

Atgrieztās preces ir klienta atbildība, līdz mēs tās saņemam. Lūdzu, pārliecinieties, vai tie ir pareizi iesaiņoti, lai izvairītos no bojājumiem transportēšanas laikā.

Tā kā sūtījums joprojām ir jūsu atbildība līdz tās saņemšanai, noteikti saņemiet pasta izdevumu apliecinājumu, ja jums ir jāsazinās ar mums par atgriešanu. Mēs neesam atbildīgi par precēm, kas mums tiek atgrieztas kļūdas dēļ. Ja mēs varam atrast preces un vēlaties, lai tās jums atgriež, mēs varam lūgt jūs segt piegādes izmaksas.

Mēs nevaram atmaksāt nekādus muitas robežpunkta iekasētos nodokļus vai nodevas.

Starptautisko pasūtījumu atgriešana

Starptautiskie klienti ir atbildīgi par piegādes izmaksām, jebkādām nodevām un nodokļiem.

Mēs NEPIEDĀVĀM apmaiņu pret jebkādiem starptautiski veiktiem pasūtījumiem. Mēs nevaram atmaksāt nekādus muitas robežpunkta iekasētos nodokļus vai nodevas.